KOTA DEPOK – Pihak Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirta Asasta Kota Depok, lakukan kunjungan kerja ke Forum Komunikasi Pelanggan (FKP) PDAM Giri Menang Mataram. Dilakukannya kunjungan tersebut dari 11-13 April 2018, bertujuan untuk menambah pengetahuan berikut ajang bertukar informasi seputar peran FKP.
Seperti diketahui, selain FKP PDAM Giri Menang Mataram, di Kota Depok juga ada FKP PDAM Tirta Asasta Kota Depok. FKP PDAM Tirta Asasta yang telah terbentuk April 2017 lalu, bertujuan untuk menampung segala aspirasi dari para pelanggan.
Selain itu, FKP PDAM Tirta Asasta juga sebagai jembatan agar setiap permasalahan yang terjadi dapat diselesaikan dengan baik dan cepat. FKP PDAM Tirta Asasta juga berperan sebagai wadah komunikasi timbal balik yang efektif antara pihak pelanggan dengan pihak PDAM.
“Forum ini dapat digunakan sebagai tempat memperoleh dan memberikan informasi tentang penyelenggaraan Sistem Penyediaan Air Minum yang dilaksanakan oleh PDAM Tirta Asasta,” kata Ee Sulaeman, Direktur Umum PDAM Tirta Asasta, belum lama ini.
Selain itu juga dikatakan Ee, masalah yang terjadi pada proses penyediaan air minum, agar dapat dikomunikasikan dengan sebaik-baiknya.
“PDAM akan berusaha semaksimal mungkin, untuk memberikan pelayanan yang maksimal kepada para pelanggan, agar kerjasamanya dapat berjalan dengan berkesinambungan,” katanya.
Penulis : Tineke Nicolas
Editor : Deni
